Tu lealtad merece más.
Tu lealtad merece más.
Entre más vives Arriva, más recibes. Hospédate en nuestras propiedades participantes, acumula noches y avanza a nuevos niveles para disfrutar tarifas preferentes, upgrades, resort credit y experiencias pensadas para ti.
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propiedades en México
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Propiedades en México
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Gratis para inscribirte
Cada estancia cuenta
Un programa que crece contigo.
Arriva Rewards es el programa de lealtad de Arriva Hospitality Group: reconoce tu preferencia con beneficios, privilegios y experiencias que se vuelven mejores en cada estancia, en resorts de playa y hoteles urbanos participantes. Este programa solo aplica a reservaciones realizadas a través de las páginas web de nuestras marcas.
Reconocimiento
Valoramos tu preferencia en cada estancia.
Comodidad
Disfruta más comodidad y atención en cada visita.
Recompensa
Obtén beneficios que mejoran tu experiencia.
Pertenencia
Sé parte de una comunidad que te abre más puertas.
Niveles
Entre más vives Arriva, más recibes.
Tu nivel se calcula por noches acumuladas y avanza automáticamente — sin trámites, sin letra chiquita.
SELECT
1–14 noches
Tu punto de partida: tarifa preferente y prioridad desde tu primera estancia.
- 5% de descuento en tarifa
- Late check-out hasta la 1:00 pm
- $200 US en resort credit
PREFERRED
15–34 noches
Más noches, más reconocimiento: upgrades, cortesías y mayor flexibilidad.
- 7% de descuento en tarifa
- Upgrade de habitación con 10% de cargo
- $275 US en resort credit
ELITE
35+ noches
Nuestra mayor distinción: la experiencia Arriva sin límites.
- 10% de descuento en tarifa
- Upgrade de habitación sin cargo, sujeto a disponibilidad
- $350 US en resort credit
Vive experiencias que se sienten hechas para ti.
Cenas prioritarias, cortesías y reconocimiento en cada visita.
Beneficios
Lo que obtienes en cada nivel.
Tarifa preferente, mayor flexibilidad y resort credit que crece contigo — así se ve la lealtad en Arriva.
BENEFICIOS | RESORT
| Beneficio | SELECT | PREFERRED | ELITE | Restricción |
|---|---|---|---|---|
 Tarifa miembro | 5% desc. | 7% desc. | 10% desc. | Comparado con el precio del primer nivel de lealtad de las OTA's. |
 Early check-in | No incluido | No incluido | 12:00 pm garantizado | Aplicable en recepción a la llegada. |
| Late check-out | Hasta 1:00 pm | Hasta 2:00 pm | Hasta 3:00 pm | Sujeto a disponibilidad; aplicable en recepción a la llegada. |
 Cambio de reservación sin cargo | 1 cambio | 2 cambios | Ilimitados | Sin cargo administrativo; canales y anticipación por definir. |
 Upgrade de habitación | 15% cargo sujeto a disp. | 10% cargo sujeto a disp. | Sin cargo garantizado | Aplicable en recepción a la llegada. Elite: un solo nivel arriba; cálculo contra tarifa pública. |
 Resort credit (total por estancia) | $200 US | $275 US | $350 US | Distribuido en cupones por departamento (ver desglose abajo).* |
| Spa | $50 US | $100 US | $150 US | Máximo 50% de la compra. |
| Alimentos y bebidas | 2 x $50 US | 2 x $50 US | 2 x $50 US | Máximo 50% de la compra. |
| Upgrade Habitación | $50 US | $55 US | $70 US | No acumulable con el 15% y 10% de cargo. |
| Logo Shop | No aplica | $20 US | $30 US | Máximo 50% de la compra. |
 Cena prioritaria - temporada alta | 1 por estancia | 2 por estancia | 1 por noche | Reservación garantizada por estancia. |
| Cena prioritaria - temporada baja | 50% de noches | 70% de noches | 100% de noches | Reservación garantizada por estancia. |
 Prioridad en shows (área VIP) | 1 por estancia | 2 por estancia | 1 por noche | Tolerancia 15 min. |
 Cortesía en cena | No incluido | Vino Premium (1 botella) | Champaña (1 botella) | Selección dentro del catálogo básico del hotel. |
 Descuento en spa | No incluido | 15% desc. | 20% desc. | Sobre tratamientos con importe mínimo. |
| Detalle de bienvenida | Bebida de bienvenida | Amenidad especial | Amenidad premium | Definida y actualizada por cada propiedad. |
* Desglose del resort credit en cupones (máx. 50% del valor de la compra por cupón): Spa $50 / $100 / $150 · Alimentos y bebidas 2×$50 en los tres niveles · Upgrade Habitación $50 / $55 / $70 (no acumulable con el 15% y 10% de cargo) · Logo Shop — / $20 / $30.
BENEFICIOS | CITY CLASS
| Beneficio | SELECT | PREFERRED | ELITE | Restricción |
|---|---|---|---|---|
| Tarifa miembro | 5% desc. | 10% desc. | 20% desc. | Comparado con el precio del primer nivel de lealtad de las OTA's. |
| Early check-in | No incluido | 12:00 pm sujeto a disp. | 10:00 am garantizado | Aplicable en recepción a la llegada. |
| Late check-out | Hasta 1:00 pm | Hasta 2:00 pm | Hasta 3:00 pm | Sujeto a disponibilidad; aplicable en recepción a la llegada. |
| Desayuno incluido / preferencial | 50% desc. standard | Gratuito standard | Premium gratuito | Bajo solicitud. |
Momentos de bienestar, sin pensarlo dos veces.
Descuentos y cortesías en spa que aumentan con tu nivel.
Cómo funciona
Únete en minutos, disfruta desde tu primera estancia.
Regístrate gratis
Crea tu cuenta Arriva Rewards en minutos, sin costo ni compromiso.
Hospédate y acumula
Cada noche en propiedades participantes suma hacia tu siguiente nivel.
Sube de nivel
Al alcanzar 15 o 35 noches acumuladas avanzas automáticamente.
Disfruta más beneficios
Tarifas preferentes, upgrades, resort credit y reconocimiento en cada visita.
RESTRICCIONES GENERALES DEL PROGRAMA
- Programa válido en propiedades participantes de Arriva Hospitality Group.
- Las noches calificables corresponden a estancias con tarifa elegible pagada.
- No aplican noches de cortesía, grupos con tarifa negociada, contratos corporativos u otras promociones no elegibles.
- Los beneficios no son acumulables entre sí ni con otras promociones, salvo indicación expresa.
Empieza a vivir Arriva Rewards hoy.
Regístrate gratis y comienza a recibir beneficios desde tu primera estancia en cualquier propiedad participante de Arriva Hospitality Group.
Arriva Rewards es el programa de lealtad de Arriva Hospitality Group. Cifras y condiciones preliminares, sujetas a validación operativa, comercial y de Revenue Management. www.arrivahotels.com